Berkat pandemi, tim lebih terdistribusi dari sebelumnya. Bagi beberapa perusahaan, hal itu menyebabkan terputusnya hubungan antara karyawan tingkat bawah dan kepemimpinan, yang terakhir umumnya skeptis terhadap pekerjaan jarak jauh. Menurut survei dari GoodHire, 75% manajer menginginkan pekerja di kantor, dengan alasan kurangnya fokus dan hilangnya budaya perusahaan. Namun dalam jajak pendapat terpisah oleh McKinsey, 87% pekerja mengatakan bahwa mereka akan menerima kesempatan untuk bekerja dari jarak jauh ketika diberi pilihan.
Micah Remley, CEO Robin, berpendapat bahwa bisnis dapat memiliki kue dan memakannya juga dengan menempuh rute kerja “hibrida” – yaitu, meminta karyawan bekerja di kantor selama sebagian minggu dan melakukan jarak jauh untuk sisanya. Remley bergabung dengan Robin setelah Brian Muse dan saudara kembar Sam dan Zach Dunn mendirikan startup untuk membantu perusahaan mengelola ruang kantor menggunakan perangkat lunak reservasi.
“Kami ingin para pemimpin C-suite, fasilitas, dan tim TI menyadari bahwa tempat kerja hybrid yang dinamis tidak melibatkan teknologi yang rumit atau rencana peluncuran yang rumit,” kata Remley kepada gerakanpintar.com dalam sebuah wawancara email. “Sesuatu yang beresonansi dengan setiap pemimpin adalah bahwa platform kami menghilangkan hambatan untuk datang ke kantor dan menciptakan tempat kerja yang berpusat pada pilihan. Ketika karyawan memiliki pilihan, kembali ke kantor menjadi lebih sedikit tentang mandat dan lebih banyak tentang koneksi.”
Diluncurkan pada tahun 2014, Robin dimulai sebagai aplikasi penjadwalan ruang konferensi. Namun selama 8 tahun terakhir, platform telah berkembang untuk menangani berbagai aspek pemesanan meja, reservasi kamar, dan manajemen tamu. Mengakses Robin di web atau seluler, pekerja dapat meminta kamar, meja, dan peralatan sebelum mereka tiba di kantor. Pelanggan yang memilih fitur check-in tamu Robin dapat menggunakan platform agar pengunjung mengirimkan dokumen apa pun, seperti keringanan dan NDA, yang diperlukan berdasarkan kebijakan kantor.
Kredit Gambar: Robin
Remley menawarkan Robin sebagai alat untuk melacak penggunaan kantor dari waktu ke waktu juga. Di bagian belakang, manajer dapat melihat bagaimana orang menggunakan ruang yang berbeda dan mengetuk kalkulator untuk mengetahui jumlah kursi, meja, dan ruang kolaboratif yang ideal untuk lantai tertentu. Kemampuan yang lebih baru, “Global Hybrid Trends Dashboard,” menunjukkan statistik penggunaan dari perusahaan lain dengan ukuran, sektor, dan wilayah yang sama, yang memberikan titik referensi.
“Robin menggabungkan favorit Anda, tim Anda, dan orang-orang yang paling sering Anda temui untuk memberikan rekomendasi cerdas tentang kapan harus datang ke kantor, dan menghilangkan rasa sakit dari perencanaan dengan menyarankan meja dan ruang otomatis di dekat kolega Anda,” kata Remley. “Analisis pemanfaatan kantor memberikan visibilitas kepada admin tentang siapa yang menggunakan kantor, kapan mereka menggunakannya, dan ruang mana yang paling sering digunakan. Saat jumlah karyawan perusahaan berkembang dari waktu ke waktu, Robin membantu pelanggan memahami cara mengoptimalkan ruang mereka untuk waktu yang berubah.”
Beberapa pekerja mungkin tidak nyaman dengan tingkat pelacakan tersebut. Robin mengatakan bahwa itu menganonimkan data penggunaan, menggabungkannya melintasi ruang, lantai, dan bangunan. Tetapi tidak jelas sejauh mana platform melakukannya. Kami telah meminta Remley untuk klarifikasi.
Selain bersaing dengan startup penjadwalan kantor seperti Envoy, Officely, dan OfficeRnD, tantangan utama Robin adalah membuktikan bahwa pekerjaan hibrida memiliki daya tahan. Menurut sebuah studi TinyPulse, lebih dari 80% pemimpin SDM percaya pengaturan hybrid lebih melelahkan bagi karyawan daripada jadwal jarak jauh atau seluruhnya di kantor. Beberapa segmen tenaga kerja kurang optimis tentang hibrida dibandingkan dengan yang lain — Deloitte baru-baru ini menemukan bahwa lebih dari separuh wanita yang menggabungkan pekerjaan jarak jauh dan di kantor “telah mengalami kurangnya fleksibilitas dalam pola kerja mereka atau khawatir hal ini akan terjadi di masa depan. masa depan.” Tetapi banyak masalah logistik seputar hybrid mempengaruhi semua orang, seperti menyeimbangkan staf yang datang ke kantor dengan staf yang tinggal di rumah.
Seperti yang ditunjukkan oleh Computerworld, pekerjaan hibrida dapat menjadi “ladang ranjau ketidakadilan”, memberi penghargaan kepada orang-orang yang lebih mampu dan mau bekerja di kantor. Dalam jajak pendapat Gartner, 59% pekerja pengetahuan wanita — yang, menurut jajak pendapat, lebih cenderung mengekspresikan preferensi untuk pekerjaan jarak jauh daripada pria — berpikir bahwa karyawan di kantor akan dilihat sebagai yang berkinerja lebih tinggi sementara 78% percaya pekerja di kantor. lebih mungkin untuk dipromosikan.
Kredit Gambar: Robin
Remley menolak gagasan bahwa pekerjaan hibrida pasti akan gagal. Perangkat lunak seperti Robin, dia menegaskan, dapat memberi perusahaan data yang mereka butuhkan untuk sampai pada strategi kerja yang paling menyenangkan — jika tidak semua, memang — karyawan. Bagaimanapun, startup tidak mengalami kesulitan dalam mengantre pelanggan. Remley mengatakan bahwa ribuan tim, termasuk di militer dan pemerintah dan di merek-merek seperti Toyota, Twitter, Mailchimp, dan Peloton, menggunakan Robin untuk mengatur pekerjaan mereka.
Dalam mosi kepercayaan investor, Robin hari ini menutup putaran Seri C senilai $30 juta yang dipimpin oleh Tola Capital dengan partisipasi dari Firstmark, Accomplice, Boldstart, dan Allegion Ventures. Remley mengatakan bahwa modal — yang membuat total Robin terkumpul menjadi lebih dari $59 juta — akan digunakan untuk pengembangan platform, ekspansi internasional, dan pertumbuhan jumlah karyawan Robin yang lebih dari 190 orang.
“Robin selalu fokus pada pengalaman kerja hibrida, mengetahui bahwa pada akhirnya, tempat kerja akan bergeser ke arah itu. Pandemi mempercepat pergeseran itu lebih cepat dari yang diperkirakan siapa pun, ”kata Remley. “Ketika perusahaan fokus untuk menjadi lebih ramping, pekerjaan hybrid menjadi lebih menarik sebagai tindakan penghematan biaya. Banyak klien kami mengurangi jejak real estat komersial mereka selama dua tahun terakhir dan kami berharap itu akan terus berlanjut. Kami tidak memperkirakan kembali ke kantor secara luas seperti yang biasa kami pikirkan tentang pekerjaan … Karyawan tidak menginginkan itu, dan bahkan dalam lingkungan resesi, melakukan kembali total ke kantor tidak masuk akal secara ekonomi.”