Heyday mendapatkan $6 juta untuk membangun basis pengetahuan dari layanan yang sudah Anda gunakan – gerakanpintar.com

Pernah menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencoba — dan gagal — untuk menemukan kembali artikel yang telah Anda baca sebagian? Reporter ini pernah ke sana, dan sepertinya saya bukan satu-satunya. Menurut studi Carnegie Mellon tahun 2021 tentang penggunaan tab browser, banyak peserta mengaku merasa kewalahan dengan jumlah tab yang mereka buka tetapi terpaksa tidak menutupnya karena takut kehilangan informasi berharga.

Samiur Rahman akrab dengan perasaan itu — begitu banyak sehingga dia bersama-sama menciptakan sebuah produk, Heyday, untuk meringankannya. Diluncurkan pada tahun 2021, Heyday dirancang untuk secara otomatis menyimpan halaman web dan menarik konten dari aplikasi cloud, memunculkan kembali konten di samping hasil mesin pencari dan menyusunnya menjadi basis pengetahuan.

Investor termasuk Spark Capital, yang memimpin putaran awal $6,5 juta di perusahaan yang ditutup hari ini. Abstrak Ventures, sindikat Tidak Membosankan Packy McCormick, Ride Ventures, Spacecadet Ventures dan beberapa investor malaikat berpartisipasi.

“Saya ikut mendirikan Heyday pada tahun 2021 dengan Sam DeBrule. Sam dan saya baru-baru ini menutup produk di ruang manajemen pengetahuan yang gagal mendapatkan daya tarik, ”kata Rahman kepada gerakanpintar.com melalui email. Rahman sebelumnya adalah seorang insinyur perangkat lunak di Amazon, sementara DeBrule ikut mendirikan dua startup, Ventfull dan Tempo, sebelum bergabung dengan Heyday. “Dalam proses membangun produk, kami bertemu dengan sekelompok pengguna awal yang merasa kurang terlayani oleh alat manajemen pengetahuan populer yang membutuhkan masukan manual yang konstan. Kami masih bersemangat membantu orang menangani informasi yang berlebihan, jadi kami memutuskan untuk menggunakan keahlian kami dalam pembelajaran mesin untuk membangun produk yang sangat bergantung pada otomatisasi untuk membebaskan orang dari tugas yang berulang dan menggunakan informasi mereka secara lebih efektif.”

Masa kejayaan

Pengalaman pengguna Heyday, seperti yang terlihat dari dasbor web Heyday. Kredit Gambar: Masa kejayaan

Heyday, yang kliennya datang dalam bentuk ekstensi browser (untuk Chrome, Firefox, Brave, Edge, dan Vivaldi) dan aplikasi untuk desktop atau iOS, dapat menarik file, tautan, riwayat browser, dan percakapan dari platform termasuk Google Documents, Dropbox, Slack dan Twitter. Selama penyiapan, pengguna menunjukkan topik yang menarik bagi mereka, menghubungkan akun mereka dan secara opsional mendaftar untuk email “Flashback” harian yang memunculkan kembali subjek yang baru-baru ini diteliti. Pencarian dapat dilakukan di mesin publik pilihan pengguna (misalnya Google, Bing) atau dari antarmuka pencarian Heyday, yang mengenali permintaan untuk hal-hal seperti acara kalender, jenis file dan bahkan resep dan profil Twitter.

Mendukung sistem adalah model AI yang dilatih pada lebih dari 15GB teks bahasa Inggris yang diambil dari web, yang melakukan “penskoran kesamaan” untuk setiap pencarian untuk mencocokkan konten berdasarkan kesamaan semantiknya. Untuk setiap bagian konten (misalnya halaman web atau dokumen) yang dilihat pengguna, model lain — disesuaikan dengan koleksi artikel dan tag Heyday sendiri — memprediksi topik terkait yang dapat disarankan kepada pengguna tersebut. Model tambahan mengklasifikasikan konten berdasarkan topik yang telah diikuti pengguna dan membuat ringkasan untuk konten.

“Dengan ini, kami dapat menyarankan topik baru untuk diikuti pengguna dan menyarankan konten untuk mereka kurasi menjadi topik yang sudah diikuti, sehingga mereka dapat secara otomatis mengisi basis pengetahuan mereka sendiri,” kata Rahman. “Tantangan bagi para pendiri yang membangun dalam manajemen pengetahuan dan ruang produktivitas adalah bahwa pengguna awal yang paling bersemangat mencoba alat baru tidak mungkin mewakili populasi yang lebih besar dari orang-orang yang masih menggunakan Google Documents dan catatan Apple secara default. Kami melihat produk baru datang yang mendapatkan banyak perhatian awal dari orang-orang yang bersemangat tentang produktivitas, tetapi kemudian mereka gagal menerobos adopsi massal. Dengan membangun produk yang mengoptimalkan kemudahan penggunaan melebihi kedalaman dan fleksibilitas, pendiri seperti kami memiliki peluang untuk memenangkan pasar.”

Masa kejayaan

Kredit Gambar: Masa kejayaan

Saya baru menguji Heyday untuk sementara waktu, tapi saya yakin bisa mengatakan bahwa itu sangat membantu dalam menyelam kembali ke lubang kelinci yang terlupakan. Dalam beberapa menit setelah menginstal ekstensi Chrome, Heyday menyoroti artikel yang saya cari minggu lalu saat meneliti fitur pada aplikasi “beli sekarang, bayar nanti”.

Heyday mengumpulkan banyak informasi pribadi. Tetapi Rahman mengatakan bahwa platform tersebut mengenkripsi semua data sehingga tidak ada seorang pun kecuali pengguna yang melihat garis waktu mereka masing-masing. Semua data yang terkait dengan pengguna yang memilih untuk tidak membayar Heyday setelah masa percobaan akan dihapus, begitu juga data milik pelanggan yang menolak untuk memperpanjang langganan mereka. (Heyday gratis untuk 14 hari pertama dan $10 per bulan setelah itu.)

Rahman mengatakan bahwa “orang yang banyak membaca dan meneliti secara online” — pemasar konten, pengusaha, investor, dan sejenisnya — termasuk di antara pengadopsi awal Heyday. Ini masih awal, tetapi pada akhirnya, Heyday berencana untuk membangun pengalaman bagi tim yang akan menyatukan konten dari pengguna individu ke dalam basis pengetahuan bersama.

“Heyday bersaing dengan alat dan sistem gabungan lainnya yang digunakan orang untuk mengingat sesuatu — seperti membiarkan ratusan tab browser terbuka, mengirim konten ke diri mereka sendiri, dan membiarkan buletin email belum dibaca,” kata Rahman. “[We’re] diposisikan dengan baik untuk menghadapi potensi angin sakal.”

Sementara menolak untuk mengungkapkan angka pendapatan atau ukuran basis pelanggan Heyday, Rahman mengatakan bahwa penutupan putaran terbaru memberi Heyday landasan yang akan bertahan selama lebih dari dua setengah tahun. Heyday memiliki empat karyawan yang berbasis di kantornya di San Francisco, California; ia berencana untuk mempekerjakan empat lagi pada tahun 2023.