Ingin mengeluarkan mantan Anda dari akun Netflix tanpa harus mengubah kata sandi? Fitur Netflix baru akan memungkinkan hal itu. Hari ini, Netflix meluncurkan “Kelola Akses dan Perangkat,” yang memungkinkan pemilik akun untuk keluar dari perangkat yang tidak mereka kenali atau tidak lagi ingin masuk dari jarak jauh.
Penambahan tersebut dapat membantu Netflix mendorong lebih banyak freeloader untuk menjadi pelanggan saat mereka memulai layanan, di mana mereka mungkin telah masuk tanpa sepengetahuan pemegang akun. Fitur baru ini mengikuti peluncuran terbaru lainnya yang juga bertujuan membatasi berbagi akun, seperti Transfer Profil, yang tiba di tengah tindakan keras yang lebih luas karena Netflix menghadapi kehilangan pelanggan.
Untuk menghapus perangkat dari akun, pelanggan Netflix dapat membuka “Pengaturan Akun” mereka dan menemukan opsi “Kelola Akses dan Perangkat” yang menampilkan perangkat terbaru pengguna, serta jenis perangkat (Roku Smart TV, ponsel Android , dll.), alamat IP dan waktu serta tanggal yang tepat saat perangkat terakhir kali mengakses akun Netflix pelanggan.
Setelah pelanggan memilih “Keluar” di perangkat asing, Netflix merekomendasikan perubahan kata sandi untuk keamanan ekstra, tetapi ini tidak diperlukan. Ke depannya, pemilik akun akan menerima notifikasi login baru melalui email.
Fitur ini tersedia, mulai hari ini, untuk semua anggota di seluruh dunia di web, perangkat iOS, dan perangkat Android, kata Netflix.
Mampu mengelola siapa yang mengakses akun Netflix akan sangat membantu bagi mereka yang berlangganan paket Netflix yang lebih murah, “Dasar” dan “Dasar dengan iklan”, yang hanya mengizinkan satu perangkat yang didukung dalam satu waktu. (Anggota standar dapat menonton secara bersamaan di dua perangkat yang didukung, dan anggota premium dapat melakukan streaming di empat perangkat yang didukung, sebagai perbandingan.)
Netflix telah menindak pembagian kata sandi dalam beberapa bulan terakhir. Selama panggilan pendapatannya dengan investor bulan lalu, Netflix merinci bagaimana mereka akan memonetisasi pembagian kata sandi dengan meluncurkan fitur “anggota tambahan” pada awal 2023. Fitur ini membebankan biaya tambahan kepada pemegang akun untuk berbagi di luar rumah mereka dan sebelumnya diuji di Chili, Costa Rika dan Peru. Fitur “Transfer Profil” mendorong mereka yang berbagi akun pelanggan lain untuk pindah ke akun mereka sendiri sambil menjaga data mereka tetap utuh, termasuk rekomendasi khusus, riwayat penayangan, dan daftar pantauan mereka.
“Dengan musim liburan yang sibuk sebentar lagi, banyak anggota kami akan bepergian dan menonton Netflix di mana pun mereka bepergian untuk melihat keluarga dan teman. Masuk ke akun Anda saat berada di hotel atau bahkan di rumah teman Anda mudah dan intuitif, tetapi banyak orang kemudian lupa untuk keluar, ”tulis Charles Wartemberg, manajer produk Netflix untuk Inovasi Produk, di blog perusahaan.