Ada selera yang berkembang untuk mesin pencari alternatif. Setidaknya, itulah inti dari argumen yang disukai Richard Socher, mantan kepala ilmuwan di Salesforce. Pada tahun 2020, Socher mendirikan You, mesin pencari yang menggunakan AI untuk memahami kueri penelusuran, memberi peringkat pada hasil, dan mengurai kueri ke dalam berbagai bahasa (termasuk bahasa pemrograman). Anda merangkum informasi dari seluruh web dan menawarkan aplikasi bawaan, seperti alat pencarian untuk Twitter, yang memungkinkan pengguna menyelesaikan tugas tanpa harus meninggalkan halaman hasil.
Sepertinya ada benarnya kata-katanya. Socher mengklaim bahwa Anda memiliki ratusan ribu pengguna, dengan 70% pertumbuhan pendaftaran bulan lalu dan 30% pertumbuhan pencarian unik dari bulan ke bulan. Sementara itu tidak ada artinya dibandingkan dengan mesin pencari paling populer di dunia (yaitu, Google, Bing), yang memiliki ratusan juta pengguna, Socher menarik perhatian pada tingkat retensi Anda. Lima puluh persen orang yang menetapkan Anda sebagai mesin pencari default mereka terus menggunakannya setelah kejadian itu.
Jumlahnya sesuai dengan keinginan investor. Hari ini, Anda menyelesaikan putaran pendanaan $25 juta yang dipimpin oleh Radical Ventures dengan partisipasi dari Time Ventures, Breyer Capital, Norwest Venture Partners, dan Day One Ventures dari CEO Salesforce Marc Benioff. Ini membawa total startup yang terkumpul menjadi $45 juta, yang menurut Socher akan digunakan untuk mengembangkan “fitur premium” dan berkolaborasi dengan pengembang luar untuk “menampilkan aplikasi yang lebih berguna yang dapat ditindaklanjuti” di halaman hasil pencarian Anda.
“Kami membayangkan You.com menjadi platform pencarian yang terbuka dan memungkinkan orang lain untuk membangun di atas semua teknologi pencarian yang kami buat. Transparansi data, kustomisasi pengguna, ringkasan, privasi, dan pencarian canggih adalah dasar dari platform kami, dan kami mengalahkan Google dalam jangka panjang dengan memberdayakan dunia untuk membangun pengalaman pencarian berikutnya bersama-sama, ”kata Socher kepada gerakanpintar.com dalam sebuah wawancara email . “Google adalah mesin pencari monolitik, monopolistik yang tertutup dan pada akhirnya mempersenjatai AI melawan pengguna demi melayani tujuan sebenarnya: periklanan. Kami sedang membangun You.com sebagai platform pencarian yang terbuka dan menekankan melayani kebutuhan pengguna secara langsung dengan aplikasi You.com daripada membombardir orang dengan iklan.”
Socher sebelumnya mendirikan MetaMind, sebuah startup AI yang diakuisisi oleh Salesforce pada tahun 2016. Sementara di Salesforce, Socher membantu membangun perusahaan platform AI Einstein yang luas dan bekerja dengan Bryan McCann, pendiri kedua You, dalam penelitian pemrosesan bahasa alami.
Tidak mengherankan mengingat latar belakang ilmu data Socher, Anda menaburkan fitur-fitur berkemampuan AI secara bebas di seluruh pengalaman pencarian. Kemampuan yang baru diluncurkan hari ini, YouCode dapat menghasilkan kode di sepanjang baris Copilot GitHub berdasarkan permintaan pencarian. Dan YouWrite yang baru saja debut, didukung oleh GPT-3 OpenAI, dapat diminta untuk menulis esai, posting blog, dan bahkan surat boilerplate.
Socher melihat aplikasi, bukan iklan, sebagai bagian inti dari pertumbuhan Anda — sebuah perubahan pada formula mesin pencari tradisional. (Iklan menyumbang sebagian besar pendapatan Google — $256,73 miliar pada tahun 2021.) Meskipun tidak mengesampingkan pengenalan iklan, Anda menawarkan “mode pribadi” yang tidak menyimpan kueri, preferensi, alamat IP, atau data lokasi dan menganonimkan data kueri yang dikirim ke mitra pihak ketiga Anda.
“Mode pribadi kami menawarkan pengalaman pencarian paling pribadi dari mesin pencari mana pun. Pengguna juga dapat meminta penghapusan data mereka dan memiliki transparansi penuh tentang caranya [and] data apa yang digunakan,” klaim Socher. “Sedapat mungkin, kami percaya masa depan ada di aplikasi bukan iklan dan bahwa ekonomi akan semakin menjadi salah satu pertunjukan yang berlebihan.”
Tentu saja, Anda telah menempatkan uangnya di tempatnya, menginvestasikan pengembangan substansial dalam pengalaman seperti YouCode yang disebutkan di atas. Selain menghasilkan kode, YouCode dapat menemukan cuplikan kode dari sumber seperti Stack Overflow dan GitHub dan memfilter hasil yang relevan dengan lingkungan pengembangan dan tumpukan perangkat lunak tertentu. Panel pratinjau khusus menampilkan informasi tingkat atas dari dokumentasi yang dipublikasikan secara online, sementara alat bawaan dapat memvalidasi file JSON dan menghasilkan kode untuk warna dalam HEX, RGB, dan HSV.
Sementara sebagian besar aplikasi You dikembangkan sendiri, langkah selanjutnya adalah mengekspos platform ke pihak ketiga, kata Socher. Di masa mendatang, Anda akan membuka akses ke kumpulan data dan teknologi pencarian khusus sehingga pengembang dapat membangun di atas data internal mereka. Pada saat itu, Anda mungkin mulai membebankan biaya untuk hal-hal seperti akses API ke fitur, pembuatan teks dan kode “lanjutan” dan “dipersonalisasi”, serta dukungan penelusuran yang siap pakai melalui basis pengetahuan pengembang internal.
Masih harus dilihat apakah model bisnis Anda akan menjadi pemenang. Mesin pencari di bawah radar lainnya, seperti Neeva, telah menempuh rute yang berbeda untuk monetisasi, membebankan biaya untuk akses ke hasil pencarian. Yang lain lagi berjuang untuk menemukan sumber pendapatan yang dapat diandalkan — Cuil, yang didirikan oleh mantan insinyur Google, mengumpulkan modal $33 juta sebelum ditutup pada 2010, setelah lebih dari 2 tahun beroperasi.
Bagaimanapun, untuk poin Socher sebelumnya, iklan tidak mungkin menjadi cara yang disukai oleh startup mesin pencari untuk menghasilkan uang. Di tingkat perusahaan, fitur penerusan privasi seperti Transparansi Pelacakan Aplikasi Apple mengancam untuk mengganggu mekanisme di balik layar dari banyak iklan, sementara regulator di AS dan luar negeri mengincar pembatasan jumlah data yang dapat dikumpulkan pengiklan untuk tujuan penargetan — membuat produk iklan tertentu kurang menarik.
“Kami ingin menjadi pintu masuk terbuka ke internet alih-alih gerbang tertutup yang membebani semua perusahaan melalui jaringan iklan yang pada akhirnya menjadi hambatan bagi kemajuan dalam berbagi informasi,” kata Socher, membahas rival utama You.com. . “Mesin pencari yang lebih baik dimungkinkan — mesin dengan privasi yang lebih baik, hasil yang lebih baik untuk para profesional seperti pembuat kode, lebih sedikit iklan, lebih banyak hasil sosial, lebih sedikit situs SEO, lebih banyak pilihan dan agensi untuk orang-orang di peringkat.”