Dalam langkah signifikan yang dilakukan oleh Disney, perusahaan mengumumkan pada hari Rabu bahwa pelanggan AS mendapatkan aplikasi baru yang menggabungkan konten Disney+ dan Hulu.
Perusahaan juga mengumumkan akan menaikkan harga tingkat bebas iklan Disney+ di akhir tahun.
Selama panggilan pendapatan triwulanan Disney, CEO Bob Iger mengungkapkan bahwa opsi streaming baru akan diluncurkan akhir tahun ini. Namun, perusahaan juga berencana untuk mempertahankan Disney+, Hulu, dan ESPN+ sebagai platform mandiri.
Kabar tersebut muncul setelah Disney+ kehilangan 4 juta pelanggan pada kuartal kedua tahun 2023. Hulu memperoleh 200.000 pelanggan.
“Sementara kami terus menawarkan Disney+, Hulu, dan ESPN+ sebagai opsi mandiri, ini adalah perkembangan logis dari [direct-to-consumer] penawaran yang akan memberikan peluang lebih besar bagi pengiklan sambil memberi pelanggan akses ke konten yang lebih kuat dan efisien, menghasilkan keterlibatan audiens yang lebih besar dan pada akhirnya menghasilkan pengalaman streaming yang lebih terpadu, ”kata Iger selama panggilan pendapatan.
Banyak dari kita melihat pengumuman ini datang sejak mantan CEO Disney Bob Chapek mengisyaratkan rencana tersebut pada September 2022.
“Saat ini, jika Anda ingin beralih dari Hulu ke ESPN+ ke Disney+, Anda harus keluar dari satu aplikasi ke aplikasi lain. Di masa depan, gesekan kita mungkin akan berkurang,” kata Chapek kepada Variety dalam sebuah wawancara tahun lalu.
Ini juga tampaknya mendukung laporan bahwa Disney berencana membeli saham Comcast di Hulu pada tahun 2024. Saat ini, Comcast memiliki 33% dan Disney memiliki 66%.
Integrasi tersebut mengikuti langkah lain yang dilakukan oleh para pesaing, seperti penggabungan Paramount+ dengan Showtime, serta Warner Bros. Discovery mengumumkan layanan streaming barunya, Max, yang menggabungkan HBO Max dan Discovery+ ke dalam satu platform.
Pelanggan di negara tertentu di luar AS sudah memiliki konten Hulu yang dipaketkan dengan Disney+.
Saat streamer meluncurkan paket yang didukung iklan pada bulan Desember, biaya tingkat premiumnya naik menjadi $10,99/bulan, dibandingkan dengan $7,99. Disney+ akan mendapatkan kenaikan harga lagi untuk langganan bebas iklannya. Segera, pelanggan harus membayar lebih untuk mendapatkan konten tanpa iklan.
“Perubahan harga sudah kami terapkan [have] terbukti berhasil, dan kami berencana untuk menetapkan harga yang lebih tinggi untuk tingkat bebas iklan kami akhir tahun ini untuk mencerminkan nilai penawaran konten kami dengan lebih baik,” tambah Iger. “Melihat ke masa depan, kami akan terus mengoptimalkan model harga kami untuk menghargai loyalitas dan mengurangi churn guna meningkatkan pendapatan pelanggan untuk tingkat premium bebas iklan dan mendorong pertumbuhan pelanggan…”