Peacock terus mengalihkan fokusnya ke pertumbuhan pelanggan berbayar. Kemarin, streamer mulai memberi tahu pelanggan Xfinity bahwa pada 26 Juni 2023, Peacock Premium tidak lagi disertakan tanpa biaya tambahan, juru bicara NBC Universal mengonfirmasi kepada gerakanpintar.com.
Plus, mulai 3 April, pelanggan baru Xfinity akan bisa mendapatkan Peacock gratis selama enam bulan, tambah juru bicara itu. Setelah uji coba enam bulan selesai, pelanggan Xfinity akan mendapatkan Peacock dengan harga diskon. Harga diskon belum diputuskan.
Pelanggan Xfinity Flex dan pelanggan Xfinity X1 yang berlangganan Xfinity Internet atau Digital Starter TV memiliki akses ke paket Peacock Premium yang didukung iklan tanpa biaya tambahan sejak layanan streaming diluncurkan pada tahun 2020.
Seorang pengguna Reddit membocorkan berita tersebut beberapa hari yang lalu dengan tangkapan layar dari dokumen dukungan internal, yang menyatakan, “Mulai 3 April, Peacock Premium tidak lagi disertakan untuk video Xfinity baru dan pelanggan Flex. Pelanggan akan diberikan detail penawaran diskon dalam aplikasi Peacock. Nantikan detail penawaran dan informasi lebih lanjut.”
Dokumen tersebut juga mencatat bahwa, pada 26 Juni, pelanggan Peacock Premium harus berlangganan kembali melalui akun Xfinity 1 atau Flex mereka.
Juru bicara NBCU menunjukkan bahwa selalu ada rencana perusahaan untuk menghilangkan penawaran gratis Peacock untuk pelanggan Xfinity. Kembali pada bulan Juni 2022, CEO NBCUniversal Jeff Shell berbicara tentang perubahan tersebut selama Konferensi Komunikasi Credit Suisse.
“Rumah Comcast yang mendapatkan Xfinity mendapatkan Peacock Premium secara gratis. Pada titik tertentu, kami akan menggulungnya untuk membayar, ”kata Shell. “Jutaan orang di rumah Comcast mendapatkannya secara gratis.”
Peacock belum menguntungkan bagi perusahaan induk Comcast. Sementara Peacock baru-baru ini melaporkan pendapatan sebesar $2,1 miliar, kerugiannya melebar menjadi $978 juta, dibandingkan dengan kerugian sebesar $559 juta pada tahun 2021.
Layanan streaming menambahkan lima juta pelanggan berbayar pada Q4 2022 sehingga totalnya menjadi 20 juta — yang tidak termasuk akun gratis atau promosi.
Juru bicara NBC Universal menegaskan kembali kepada kami bahwa dengan menekankan langganan Premiumnya membuat Peacock tetap kompetitif di lingkungan saat ini. Banyak saingan streaming telah menaikkan harga paket langganan mereka, termasuk Disney+, Hulu, ESPN+, dan Netflix. Peacock menawarkan salah satu opsi paling terjangkau untuk pemotong kabel, di samping Paramount+, Discovery+, dan Apple TV+.
Versi Peacock Premium yang didukung iklan saat ini berharga $4,99 per bulan. Mulai Desember 2022, pelanggan DirecTV Stream dapat menambahkan langganan Peacock Premium hanya dengan $2,99/bulan.
Bulan lalu, Peacock berhenti menawarkan tingkat gratis kepada pelanggan baru. Namun, tingkat gratis — yang menawarkan lebih sedikit konten — masih tersedia untuk pelanggan yang sudah memiliki paket tersebut.
Sepanjang tahun 2023, Peacock berencana untuk memperluas konten Premiumnya menjadi sekitar 100.000 jam.