Snapchat hari ini meluncurkan set pertama kontrol orang tua, setelah mengumumkan Oktober lalu itu mengembangkan alat yang akan memungkinkan orang tua untuk mendapatkan visibilitas yang lebih baik tentang bagaimana remaja mereka menggunakan aplikasi jejaring sosial. Pembaruan mengikuti peluncuran fitur kontrol orang tua serupa di aplikasi lain yang disukai oleh remaja, termasuk Instagram, TikTok, dan YouTube.
Untuk menggunakan fitur baru, yang dikenal sebagai Family Center, orang tua atau wali perlu menginstal aplikasi Snapchat di perangkat mereka sendiri untuk menautkan akun mereka ke anak remaja mereka melalui proses undangan keikutsertaan.
Setelah dikonfigurasi, orang tua akan dapat melihat akun mana yang digunakan remaja untuk melakukan percakapan di aplikasi selama tujuh hari terakhir, tanpa dapat melihat konten pesan tersebut. Mereka juga dapat melihat daftar teman remaja tersebut dan melaporkan potensi penyalahgunaan kepada tim Kepercayaan & Keamanan Snap untuk ditinjau. Ini pada dasarnya adalah fitur yang sama yang dilaporkan gerakanpintar.com awal tahun ini dalam pengembangan.
Orang tua dapat mengakses kontrol baru baik dari Pengaturan Profil aplikasi atau dengan mencari “pusat keluarga” atau istilah terkait dari fitur Pencarian aplikasi.
Snap mencatat bahwa fitur ini hanya tersedia untuk orang tua dan remaja berusia 13 hingga 18 tahun karena aplikasi ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh pengguna yang lebih muda. Peluncuran ini dilakukan di tengah meningkatnya tekanan pada jejaring sosial untuk lebih melindungi pengguna di bawah umur dari bahaya baik di AS maupun di luar negeri. Hal ini telah mendorong perusahaan teknologi besar untuk memperkenalkan kontrol orang tua dan fitur keselamatan lainnya untuk mematuhi undang-undang UE dan peraturan AS yang diharapkan.
Jejaring sosial lain telah memperkenalkan kontrol orangtua yang lebih luas dibandingkan dengan apa yang tersedia saat peluncuran dari Pusat Keluarga Snapchat. Misalnya, TikTok memungkinkan orang tua untuk mengatur kontrol waktu layar, mengaktifkan lebih banyak “mode terbatas” untuk pengguna yang lebih muda, mematikan pencarian, mengatur akun ke pribadi, membatasi pengiriman pesan serta siapa yang dapat melihat suka remaja dan siapa yang dapat mengomentari posting mereka. , antara lain. Instagram juga menyertakan dukungan untuk batas waktu yang ditetapkan oleh orang tua di samping kontrol orang tuanya.
Snap, bagaimanapun, menunjukkan bahwa itu tidak memerlukan banyak kontrol orang tua karena bagaimana aplikasinya dirancang sejak awal.
Kredit Gambar: Jepret
Secara default, remaja harus menjadi teman bersama untuk mulai berkomunikasi — jadi ada pengurangan risiko mereka menerima pesan yang tidak diinginkan dari pemangsa potensial. Daftar teman bersifat pribadi dan remaja tidak diizinkan memiliki profil publik. Selain itu, pengguna remaja hanya muncul sebagai “Teman yang Disarankan” atau di hasil pencarian ketika mereka memiliki teman bersama yang sama dengan pengguna di aplikasi, yang juga membatasi keterpaparan mereka.
Konon, kekhawatiran orang tua terhadap Snapchat tidak terbatas pada ketakutan akan kontak yang tidak diinginkan antara remaja dan orang dewasa yang berpotensi berbahaya.
Pada intinya, fitur pesan menghilang Snapchat memudahkan remaja untuk terlibat dalam intimidasi, pelecehan, dan perilaku tidak pantas lainnya, seperti sexting. Akibatnya, Snap telah menjadi subyek berbagai tuntutan hukum dari orang tua yang berduka yang remajanya melakukan bunuh diri. Mereka mengklaim bahwa platform Snap membantu memfasilitasi intimidasi online, yang sejak itu membuat perusahaan mengubah kebijakannya dan membatasi akses ke alat pengembangnya. Itu juga memotong aplikasi pencarian teman yang telah mendorong pengguna untuk berbagi informasi pribadi mereka dengan orang asing — jalan umum bagi predator anak untuk menjangkau pengguna Snapchat yang lebih muda dan rentan.
Sexting juga telah menjadi masalah beberapa tuntutan hukum. Baru-baru ini, seorang gadis remaja memprakarsai gugatan class action terhadap Snapchat yang menuduh desainernya tidak melakukan apa pun untuk melindungi dari eksploitasi seksual terhadap gadis yang menggunakan layanannya.
Kredit Gambar: Jepret
Dengan Pusat Keluarga baru Snapchat, perusahaan memberi orang tua beberapa wawasan tentang penggunaan aplikasi oleh remaja — tetapi tidak cukup untuk sepenuhnya mencegah penyalahgunaan atau eksploitasi, karena mendukung menjaga privasi remaja.
Bagi orang tua, kemampuan untuk melihat daftar teman remaja tidak serta merta membantu mereka memahami apakah kontak tersebut aman. Dan orang tua tidak selalu tahu nama semua teman sekelas dan kenalan remaja mereka, hanya nama teman dekat mereka. Snap juga tidak mengizinkan orang tua untuk memblokir anak remaja mereka dari mengirim foto ke teman secara pribadi, juga tidak menerapkan fitur yang mirip dengan teknologi iMessage Apple yang secara otomatis turun tangan untuk memperingatkan orang tua ketika gambar eksplisit secara seksual dikirim dalam obrolan. (Meskipun sekarang memanfaatkan teknologi Pencocokan CSAI untuk menghapus materi penyalahgunaan yang diketahui.)
Family Center juga tidak menawarkan kontrol atas apakah dan bagaimana anak remaja mereka dapat terlibat dengan fitur Spotlight aplikasi, tiruan video pendek TikTok. Orang tua juga tidak dapat mengontrol apakah lokasi langsung anak remaja mereka dapat dibagikan di Snap Map dalam aplikasi atau tidak. Dan orang tua tidak dapat mengontrol siapa yang dapat ditambahkan remaja mereka sebagai teman.
Bagian Temukan perusahaan juga diabaikan oleh kontrol orang tua.
Dalam sidang Kongres tahun lalu, Snap telah diminta untuk membela mengapa beberapa konten di bagian Discover-nya jelas ditujukan untuk orang dewasa — seperti undangan ke video game seksual, artikel tentang pergi ke bar atau tentang porno, dan item lain yang tampaknya tidak pantas. sinkronkan dengan peringkat usia aplikasi 13+. Pusat Keluarga baru tidak menawarkan kontrol atas bagian aplikasi ini, yang mencakup sejumlah besar konten clickbait.
Kami menemukan bahwa bagian ini secara konsisten menampilkan foto dan gambar medis yang sengaja dibuat mengejutkan — mirip dengan artikel dan iklan clickbait bernilai rendah yang akan Anda lihat tersebar di seluruh web.
Pada saat penulisan, gulir cepat melalui Discover menemukan berbagai artikel yang dirancang untuk menakut-nakuti atau memperingatkan — setidaknya tiga artikel menampilkan foto laba-laba raksasa. Lain adalah tentang orang tua yang membunuh anak-anaknya. Satu cerita berfokus pada hutan bunuh diri Jepang dan cerita lainnya tentang orang-orang yang meninggal di taman hiburan. Ada juga cerita tentang seorang guru yang tertangkap basah “selingkuh dengan” (kata-katanya) seorang siswa berusia 12 tahun – cara yang benar-benar menjijikkan untuk memberi judul cerita tentang pelecehan seksual anak. Dan ada beberapa foto kondisi medis langka yang mungkin harus diserahkan kepada dokter, tidak diperlihatkan kepada remaja yang lebih muda.
Snap mengatakan pembaruan di masa mendatang akan memperkenalkan “kontrol konten” untuk orang tua dan kemampuan remaja untuk memberi tahu orang tua mereka ketika mereka melaporkan akun atau konten ke tim keamanan Snap.
“Meskipun kami sangat memoderasi dan menyeleksi baik konten dan platform hiburan kami, dan tidak mengizinkan konten yang tidak diperiksa untuk menjangkau audiens yang besar di Snapchat, kami tahu setiap keluarga memiliki pandangan berbeda tentang konten apa yang sesuai untuk remaja mereka dan ingin memberi mereka pilihan untuk membuat keputusan pribadi itu, ”kata juru bicara Snap tentang fitur kontrol orang tua yang akan datang.
Perusahaan menambahkan akan terus menambahkan kontrol lain setelah mendapatkan lebih banyak umpan balik dari orang tua dan remaja.