Regie.ai, sebuah startup yang menggunakan sistem penghasil teks GPT-3 OpenAI untuk membuat konten penjualan dan pemasaran untuk merek, hari ini mengumumkan bahwa mereka mengumpulkan $10 juta dalam pendanaan Seri A yang dipimpin oleh Scale Venture Partners dengan partisipasi dari Foundation Capital, South Park Commons, Day One Ventures dan investor malaikat terkemuka. Investasi baru datang ketika VC melihat peluang yang berkembang di perusahaan adtech yang didukung oleh AI, yang teknologinya menjanjikan untuk menghemat waktu sambil berpotensi meningkatkan personalisasi.
Regie didirikan pada tahun 2020 oleh Matt Millen dan Srinath Sridhar. Sebelumnya seorang insinyur perangkat lunak di Google dan Meta, Sridhar adalah ilmuwan data berdasarkan perdagangan, yang telah mengembangkan sistem AI skala perusahaan yang mendeteksi gambar duplikat dan memberi peringkat pada hasil pencarian. Millen sebelumnya adalah VP di T-Mobile, memimpin tim penjualan nasional (misalnya, akun strategis dan sektor publik).
Dengan Regie, Sridhar mengatakan dia dan Millen bertujuan untuk menciptakan cara bagi perusahaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka melalui saluran seperti email, media sosial, teks, podcast, iklan online, dan banyak lagi. Karena perusahaan memiliki begitu banyak platform dan media yang mereka miliki untuk berbicara dengan pelanggan, ia mencatat, itu bisa menjadi tantangan bagi pemasar konten untuk menghasilkan konten yang terus-menerus menarik untuk menjangkau pelanggan mereka.
“Cara konten dihasilkan telah berubah secara mendasar,” kata Sridhar kepada gerakanpintar.com dalam sebuah wawancara email. “Pemasar dan copywriter yang bekerja di perusahaan … semakin banyak [need] untuk memproduksi dan mengelola konten dan alur kerja konten dalam skala besar.”
Regie menggunakan GPT-3 untuk mendukung layanannya — GPT-3 yang sama yang dapat menghasilkan puisi, prosa, dan makalah akademis. Tapi itu adalah “rasa” dari GPT-3 yang disesuaikan dengan kumpulan data pelatihan dari sekitar 20.000 urutan penjualan (rangkaian langkah untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar) dan hampir 100 juta email penjualan. Juga dalam campuran adalah sistem bahasa khusus yang dibangun oleh Regie untuk mencerminkan merek dan pesan mereka, yang dirancang untuk diintegrasikan dengan platform penjualan yang ada seperti Outreach, HubSpot, dan Salesloft.
Jangan sampai sistem memuntahkan bahasa bermasalah, Regie mengatakan bahwa setiap sistem melewati “kurasi manusia” dan pemeriksaan sebelum dirilis. Startup juga mengklaim untuk melatih sistem pada bahasa “inklusif” dan mengujinya untuk bias, seperti bias terhadap kelompok demografis tertentu.
Pelanggan dapat menggunakan Regie untuk menghasilkan konten asli yang dioptimalkan untuk mesin telusur atau membuat urutan penjualan khusus. Platform ini juga menawarkan alat penulisan blog dan media sosial untuk mempersonalisasi pesan, serta ekstensi Chrome yang menganalisis “kualitas” email yang dikirim pelanggan — dan secara opsional menulis ulang teks.
“AI Generatif benar-benar mengganggu cara konten dibuat hari ini. Pesaing terbesar Regie adalah platform authoring dan manajemen konten besar yang akan sepenuhnya didesain ulang AI terlebih dahulu, ”kata Sridhar percaya diri. “Misalnya, rangkaian produk Adobe termasuk Acrobat, Illustrator, Photoshop, sekarang Figma serta Adobe Experience Cloud akan mulai ketinggalan zaman karena Regie terus membangun platform pembuatan dan pengelolaan konten yang cerdas untuk perusahaan.”
Lebih cepat, Regie bersaing dengan vendor seperti Jasper, Phrasee, Copysmith, dan Copy.ai — semuanya memanfaatkan AI untuk menghasilkan salinan pemasaran yang dipesan lebih dahulu. Tetapi Sridhar berpendapat bahwa Regie adalah platform yang lebih vertikal yang melayani tim go-to-market di perusahaan sambil menggabungkan teks, gambar, dan alur kerja ke dalam satu panel kaca.
“AI generatif adalah perubahan paradigma sehingga tidak hanya produktivitas dan top-line perusahaan yang akan naik, tetapi bottom line juga akan turun secara bersamaan. Sangat sedikit produk yang dapat meningkatkan kedua sisi persamaan keuangan itu,” lanjut Sridhar. “Jadi, jika sebuah perusahaan ingin mengurangi biaya karena ingin mengasimilasi alat penjualan, atau mengurangi penulisan yang dialihdayakan sekaligus meningkatkan pendapatan, Regie bisa melakukannya. Jika Anda adalah agen pemasaran outsourcing yang ingin mempertahankan lebih banyak pelanggan dan secara efisien menghasilkan konten dalam skala besar, Regie pasti dapat melakukannya untuk agensi juga.”
Perusahaan saat ini memiliki lebih dari 70 pelanggan perangkat lunak sebagai layanan dalam kontrak tahunan, termasuk AT&T, Sophos, Okta, dan Crunchbase. Sridhar tidak mengungkapkan pendapatan tetapi mengatakan bahwa ia mengharapkan perusahaan 25 orang untuk tumbuh “bermakna” tahun ini.
“Ini adalah bidang baru yang revolusioner. Dan seperti biasa, adopsi membutuhkan edukasi kepada pengguna,” kata Sridhar. “Jelas bagi kami sebagai praktisi bahwa dunia telah berubah. Tetapi perlu waktu bagi orang lain untuk mengotori tangan mereka dan meyakinkan diri mereka sendiri bahwa ini sedang terjadi — dan ini adalah perkembangan yang sangat positif. Jadi kita harus bersabar dalam mendidik industri. Kami juga harus menunjukkan bahwa kualitas konten tidak terganggu dan dapat tampil lebih baik dan dipertahankan lebih konsisten dengan penerapan strategis AI.”
Sampai saat ini, Regie telah mengumpulkan $ 14,8 juta.