Spotify memperkenalkan fitur baru yang memungkinkan pengguna menemukan acara dan konser terdekat dengan lebih baik. Layanan streaming hari ini mengumumkan penggantian Hub Konser dalam aplikasinya dengan Umpan Acara Langsung baru yang memungkinkan Anda menemukan acara artis favorit di wilayah Anda dengan cara yang disesuaikan dengan minat Anda.
Pembaruan ini hanyalah langkah pertama menuju strategi yang dirancang ulang seputar acara langsung, kata Spotify. Perusahaan mencatat bahwa itu bertujuan untuk lebih mengintegrasikan penemuan acara ke dalam aplikasi di masa depan, yang dapat melihat dalam memperkenalkan alat pencarian baru, format daftar putar, dan integrasi lainnya ke dalam aplikasi yang akan membuat penemuan acara menjadi bagian yang lebih besar dari keseluruhan pengalaman mendengarkan Spotify.
Perusahaan telah berinvestasi dalam fitur penemuan konser selama bertahun-tahun, karena pertama kali memperkenalkan fitur penemuan konser pada tahun 2015. Meskipun Spotify tidak menjual tiket acara secara langsung, Spotify dapat memanfaatkan data pendengaran dan pengetahuannya tentang lokasi pengguna untuk menyarankan konser untuk penggemar yang mungkin tertarik untuk hadir.
Umpan Acara Langsung yang baru terus didukung oleh kemitraan tiket Spotify yang ada, yang sebelumnya memasukkan daftar ke Concert Hub. Perusahaan bekerja dengan Ticketmaster, AXS, DICE, Eventbrite, See Tickets, dan lainnya untuk membantu mendapatkan daftar acara dan mengarahkan pengguna untuk membeli tiket mereka.
Kredit Gambar: Spotify
Tapi tampaknya sistem ini tidak bekerja sebaik yang seharusnya. Dalam sebuah wawancara yang dipublikasikan di blog perusahaan, manajer produk Spotify untuk Live Events Discovery Sam Sheridan, mengakui bahwa penggemar musik akan berinteraksi dengan artis di platformnya tetapi akan meninggalkan aplikasi Spotify ketika mereka ingin membeli tiket atau mengikuti artis di media sosial. untuk mendapatkan pembaruan acara. Itu menunjukkan produk Spotify tidak cukup untuk mempertahankan pengguna yang tertarik dengan acara langsung dari menggunakan aplikasinya sendiri untuk melakukan pembelian tiket mereka.
Meskipun Spotify tidak mengungkapkan perincian perjanjian kemitraannya, ini berdampak pada intinya karena Spotify mendapatkan komisi afiliasi dari penjualan tiket yang dimulai di aplikasi.
Umpan Acara Langsung yang diperbarui terlihat sedikit berbeda dari Hub Konser, catat perusahaan. Sekarang termasuk citra artis, bukan hanya ikon kalender yang menunjukkan tanggal dan menampilkan informasi, seperti sebelumnya. Saat Anda memasuki acara tertentu, Anda juga dapat melihat barisan konser bersama dengan detail acara lainnya, tautan untuk membeli tiket, dan rekomendasi musik lainnya. Spotify mengatakan itu juga memperkenalkan alat perpesanan baru, yang akan mengingatkan penggemar tentang rekomendasi yang dipersonalisasi tentang acara langsung berdasarkan kebiasaan mendengarkan mereka. Penggemar dapat mengontrol pengalaman ini dengan mengatur preferensi notifikasi mereka.
Selain itu, ketika pengguna melakukan streaming artis di aplikasi Spotify yang memiliki acara yang akan datang, informasi ini sekarang akan ditampilkan di aplikasi sambil mendengarkan. Ini akan membantu memunculkan acara langsung bahkan bagi mereka yang tidak mengunjungi Umpan Acara Langsung itu sendiri.
Perusahaan harus mengubah strategi acara langsungnya selama pandemi ketika mengalihkan fokus ke acara virtual. Tetapi Spotify sekarang percaya bahwa waktunya tepat untuk kembali fokus pada konser dan acara langsung, karena pendengar sekarang bersemangat untuk melihat artis favorit mereka tampil lagi secara langsung.
“Pada akhirnya, tujuan kami adalah untuk memastikan bahwa penggemar mengetahui semua acara mendatang oleh pembuat yang mereka cintai dan pembuat yang mungkin mereka sukai,” kata René Volker, direktur senior Acara Langsung, dalam pengumumannya. “Kami percaya jika kami melakukannya dengan benar, maka kami bisa mendapatkan lebih banyak penggemar ke lebih banyak pertunjukan dan membantu artis dan tempat memiliki ruangan yang lebih terisi. Kami ingin sekali menjadi bagian dari membantu industri musik live pulih dan, yang lebih penting lagi, membantu mengembangkannya di tahun-tahun mendatang.”